سعودي هاب للتسويق الرقمي

سياسة الخصوصية

آخر تحديث: ٣١ أغسطس ٢٠٢٦

توضّح هذه السياسة البيانات التي تجمعها سعودي هاب للتسويق الرقمي عند تواصلك معنا، وكيفية استخدامها وحمايتها، وحقوقك المتعلقة بها.

باختصار: نستخدم بياناتك للتواصل معك بخصوص خدماتنا فقط. لا نبيع بياناتك ولا نشاركها لأغراض تسويقية مع أي جهة أخرى. ويمكنك إيقاف المراسلة في أي وقت بإرسال كلمة «إيقاف» عبر واتساب.

١. البيانات التي نجمعها

عند تواصلك معنا عبر واتساب

البيانالمصدر
رقم هاتفك على واتسابمن رسالتك، أو من قائمة تواصل حصلنا عليها بشكل مشروع
الاسم الظاهر في ملفك على واتسابواتساب
محتوى الرسائل المتبادلة بينناالمحادثة نفسها
الملفات والصور والرسائل الصوتية التي ترسلهاالمحادثة نفسها
ملاحظات يكتبها موظفونا عن احتياجاتك واهتماماتكفريق المبيعات
حالة المحادثة ونتيجتها ومواعيد المتابعةنظامنا الداخلي

ما لا نجمعه

إذا أرسلت إلينا أي معلومات حساسة بمبادرة منك، فإننا نتعامل معها بالسرّية نفسها، ويمكنك طلب حذفها في أي وقت.

٢. لماذا نستخدم هذه البيانات

لا نستخدم بياناتك في اتخاذ قرارات آلية تؤثر عليك، ولا في إنشاء ملفات تعريف إعلانية.

٣. من يمكنه الوصول إلى بياناتك

لا نبيع بياناتك، ولا نؤجّرها، ولا نشاركها مع معلنين أو وسطاء بيانات. ولا نشاركها مع أي جهة أخرى إلا بأمر نظامي ملزم.

٤. مدة الاحتفاظ

البيانالمدة
المحادثات وسجل الرسائلطوال علاقتنا معك، وحتى تطلب الحذف
الملفات والصور المرسلةمع المحادثة نفسها
النسخ الاحتياطية١٤ يوماً ثم تُحذف تلقائياً
سجل إيقاف المراسلةنحتفظ به دائماً — لضمان عدم مراسلتك مجدداً

٥. حقوقك

لممارسة أي من هذه الحقوق: راسلنا على saad@seoudihub.com ونردّ خلال ٣٠ يوماً كحد أقصى.

٦. أمن البيانات

ورغم هذه الإجراءات، لا يمكن ضمان أمن أي نظام بنسبة ١٠٠٪. وفي حال وقوع خرق يمسّ بياناتك، سنبلغك بأسرع وقت ممكن.

٧. التسويق عبر واتساب

قد نراسلك بعروض أو خدمات إذا كنت عميلاً لنا أو أبديت اهتماماً بخدماتنا. كل رسالة تسويقية تتضمن وسيلة واضحة لإيقاف المراسلة، والإيقاف يسري فوراً وبشكل دائم.

نلتزم بسياسات واتساب التجارية، ولا نرسل رسائل عشوائية لأرقام لم يكن بيننا وبينها تعامل أو اهتمام مسبق.

٨. خصوصية الأطفال

خدماتنا موجّهة للأنشطة التجارية، ولا نجمع بيانات عمداً عمّن هم دون ١٨ عاماً. وإذا علمنا بذلك حذفناها فوراً.

٩. التعديلات على هذه السياسة

قد نحدّث هذه السياسة، وسيظهر تاريخ آخر تحديث أعلى الصفحة. والتغييرات الجوهرية سنبلّغ بها عملاءنا الحاليين.

١٠. التواصل معنا

سعودي هاب للتسويق الرقمي
البريد الإلكتروني: saad@seoudihub.com
الموقع: seoudihub.com

Privacy Policy (English Summary)

Seoudi Hub Digital Marketing — Last updated: 31 August 2026

What we collect

When you contact us on WhatsApp we collect your WhatsApp phone number, your WhatsApp profile name, the content of messages exchanged, any files, images or voice notes you send, notes our staff write about your requirements, and the status of our conversation.

We do not collect payment card details, national ID numbers, or location data.

Why we use it

To answer your enquiries, send quotes and service details, follow up on your request, deliver the services you order, and measure our own response quality. We do not use your data for automated decision-making or advertising profiles.

Who can access it

Only authorised Seoudi Hub staff, each with an individual account. Data passes through Meta Platforms as the operator of the WhatsApp Business Platform, and is stored on servers operated by our hosting provider under a data-protection agreement. We do not sell, rent or share your data with advertisers or data brokers.

Retention

Conversations are kept for the duration of our relationship with you and until you request deletion. Backups are kept for 14 days. Opt-out records are kept permanently, so that we never message you again after you ask us to stop.

Your rights

To exercise any of these rights, email saad@seoudihub.com. We respond within 30 days.

Security

All connections are encrypted over HTTPS, passwords are stored hashed, access is limited to authorised staff with individual accounts, every inbound message is cryptographically verified as genuinely originating from WhatsApp, and daily backups are stored outside public reach.

Contact

Seoudi Hub Digital Marketing — saad@seoudihub.comseoudihub.com